Klachtenregeling 

De klachtenregeling geeft ouders en personeel individueel recht om te klagen over gedragingen en beslissingen van het bevoegd gezag, de schooldirectie of de leerkracht.
Ook is het mogelijk een klacht in te dienen over de gedragingen van andere ouders of leerlingen.

Contactpersonen 

Bij klachten kunt u zich wenden tot de contactpersoon van de school. De contactpersoon is één van de leerkrachten.

Vertrouwenspersoon 

Indien nodig of gewenst kunt u zich ook wenden tot de vertrouwenspersoon die voor de Stichting OOG werkzaam is.

De vertrouwenspersoon kan bemiddelen om tot een oplossing te komen. Als dat niet mogelijk is kan zij de klager begeleiden in de verdere klachtprocedure. De vertrouwenspersoon voor de Stichting OOG is mevrouw Lisette Snaterse, telefoon 0412 - 224100 (dit is van het Hooghuys Lyceum, vraag om doorverbonden te worden).

Voor informatie en de volledige tekst van de landelijke klachtenregeling, verwijzen wij u naar de website van de Landelijke Klachtencommissie.